Prema modelu Mayera i Saloveya emocionalnu inteligenciju
čine četiri različite skupine sposobnosti i vještina:
a) percepcija, procjena i izražavanje emocija;
b) emocionalna facilitacija mišljenja;
c) razumijevanje i analiza emocija upotreba emocionalnih znanja;
d) refleksivna regulacija emocija u promociji emocionalnog i intelektualnog razvoja.
empatija vs psihopatija
Pod pojmom psihopatije u širem smislu podrazumijeva se poremećaj lichnosti. U užem
smislu psihopatijom se često naziva antisocijalni poremećaj osobnosti kod kojeg su u najvećoj mjeri zastupljeni socijalno neprihvatljivi oblici ponašanja. U kontekstu ovog rada psihopatija se spominje u okviru psihopatske strukture osobnosti, dakle u širem smislu.
Unatoč očuvanoj inteligenciji za psihopatsku osobnost karakterističan je deficit emocionalne inteligencije. Po samoj definiciji psihopatiju karakterizira odsustvo savjesti, nedostatak empatije i neosjetljivost, nedostatak kajanja i krivnje,
bezosjećajnost, tendencija k manipulaciji, laganju i varanju te loša kontrola ponašanja. Velik je broj istraživanja koja potvrđuju ova saznanja.