Saveti za bezbednu kupovinu na internetu - Blog - VojvodinaCafe Forum
Pogledaj RSS Feed

Dragan-che

Saveti za bezbednu kupovinu na internetu

Ocenite unos


Kupovina iz fotelje odavno nije samo zvučni slogan iz televizijske reklame. Zahvaljujući Internetu i modernim tehnologijama, sve više ljudi se opredeljuje za kupovinu onlajn, umesto odlaska u prodavnice, knjižare i butike. Zbog svih olakšica koje potrošač ima, ne treba da iznenadi što popularnost onlajn šopinga raste.

Međutim, i pored toga što vrlo lako i bez žurbe možete pretraživati na Internetu robu koja vas zanima, veoma je važno da vaša kupovina bude ne samo uspešna već i bezbedna. Pitate se na koje sve načine možete osigurati da ne budete prevareni onlajn. Bez obzira na to da li kupujete knjige, odeću ili alat, postoji nekoliko koraka koje možete preduzeti pre nego što poklonite svoje poverenje (i novac) nekom onlajn prodavcu.

Proverite od koga kupujete

Svetsko, pa i domaće tržište je izuzetno veliko, pa neće biti uvek lako da otkrijete od koga tačno poručujete elegantnu torbu ili haljinu, kao ni da li je taj prodavac pouzdan. Ipak, kada kupujete, kupujte pametno te obavezno proverite identitet osobe koja je sa druge strane ekrana.

To znači da obavezno posetite onu kontakt sekciju na sajtu na kom kupujete. Ukoliko nema naziva firme, broja telefona, e-mail adrese i imena osobe kojoj se možete obratiti sa dodatnim pitanjima o nekom proizovdu, onda to možda i nije najpouzdanije mesto za vašu kupovinu.


Budite oprezni sa informacijama koje dajete

Jedan od najboljih načina da kupujete bezbedno na Internetu jeste da ne dajete previše informacija o sebi. Postoje podaci koje morate dati prodavcu prilikom onlajn kupovine, ali broj lične karte i JMBG broj to sasvim izvesno nisu. Alarm upozorenja da nešto nije u redu treba da vam se upali ako se prodavac raspituje za ove lične podatke, kao i za vaš bračni status i slično.

Šta smete (i u većini slučajeva treba) da poverite osobi od koje kupujete nešto onlajn? Podrazumeva se da ćete reći svoje ime i prezime, kao i vašu adresu, broj telefona i adresu elektronske pošte. Ukoliko plaćate elektronski, onda i podatke o platnoj kartici. Sve to, naravno, ukoliko ste prethodno proverili sa kim planirate ovu transakciju.

Proverite komentare i utiske kupaca

Svaki pouzdan web shop bi trebalo da ima i odeljak sa komenatrima i utiscima korisnika. Ovo je dobar način da se onlajn prodavnica predstavi u pravom svetlu – dobijate povratne informacije od potrošača, saznajete sa kakvom firmom ćete poslovati, da li su sve prethodne prodaje protekle bez problema, te da li je u pitanju pouzdan prodavac.

Iz komenatara možete saznati kakav je kvalitet proizvoda, da li potrošač ima pohvalu ili primedbu na bilo koji segment kupovine u toj onlajn prodavnici. Iskustva ranijih kupaca svakako će biti dragocene informacije kada se premišljate da li da sa tog portala, primera radi, poručite skupocenu torbu ili cipele.

Istražite sajt sa kog želite da poručite robu

Greške u kucanju, nekvalitetan opis proizvoda, reklamni oglasi koji liče na amatersko delo, fotografije loše i slabe rezolucije, sve ovo treba da vam probudi sumju da se nalazite na lažnom i nepouzdanom sajtu. Ukoliko tome dodate i činjenicu da onlajn prodavnica nema odeljak sa kontakt podacima ili pak sa komentarima prethodnih potrošača, zapitajte se zašto uopšte pregledate proizvode koji se na takvom mestu nude.

Ukoliko se prodavac nije potrudio da na kvalitetan način opiše i prezentuje svoje proizvode, ko vam garantuje kvalitet samih proizvoda? Ne želite da poručite aparat za kafu a da vam na kućnu adresu stigne set noževa, zar ne?

Niska cena za kvalitetan proizvod – budite oprezni!

Koliko puta ste samo naišli na primamljivu ponudu: kvalitetna odeća po duplo nižoj ceni nego u prodavnici ili drugim onlajn šopovima ili se neki proizvod na sajtu izdvaja po ekstremno jeftinoj ceni u odnosu na ostale? Ne žurite sa kupovinom, budite oprezni , jer upravo na ovaj način prevaranti privlače kupce.

Iako uvek postoji mogućnost da se radi o velikoj (totalnoj ili sezonskoj) rasprodaji, ako iza nje ne stoji pouzdan prodavac ili firma sa već proverenim ugledom, ne nasedajte. Postoje velike šanse da ćete dobiti proizvod po ceni koju ste platili, ali da to neće biti roba koju želite tj. da će biti lošeg kvaliteta.

Pratite status svoje pošiljke

Uvek gde postoji mogućnost obavezno pratite status svoje pošiljke. Ova opcija je korisna jer vam u svakom trenutku pruža uvid u to gde se nalazi vaša pošiljka. Ukoliko niste na adresi na kojoj treba da se isporuči poručena roba ili pak isporuka predugačko traje, zahvaljujući kodu za praćenje možete otkriti u čemu je problem i kako da ga rešite.

Uz to, na kraju, svojim potpisom da ste primili isporuku imate i pisani dokaz, te je ovo svakako pogodnost koju treba iskoristiti.

Bezbedno plaćanje

Na kraju, ali ne i najmanje važno jeste način plaćanja. Plaćajte samo na sigurnim sajtovima, izbegavajte direktne transfere novca i redovno proveravajte stanje na svom računu. Aktivirajte uslugu SMS obaveštenja o svim promenama stanja na platnoj kartici ili uslugu provere slanjem poruke. Imajte uvid u sve uplate i isplate, ne samo preko SMS-a već i direktnim ulaskom na sajt banke čiji ste korisnik.

Ovo treba da bude pravilo svih koji kupuju na Internetu, a posebno onih koji se često opredeljuju za onlajn kupovinu. Na taj način ćete biti zaštićeniji od pravara i lažnih naplata, svaku sumnjivu transakciju moći ćete da proverite, stopirate i izbegnete u saradnji sa bankom.

Komentara